Оставить заявку
Оставьте заявку по любому вопросу относящееся к исследованию или обучению, в течении часа свяжемся с вами.
Ваши контакты
Онлайн обучение
Получите знания и навыки не выходя из дома.
На лекциях и вебинарах вы получите максимум полезных знаний. Разберу примеры, как эти методы и фреймворки применяются на практике, чтобы вы смогли лучше понять, как всё работает.
Сможете попрактиковаться и использовать свои новые знания на реальных данных, а также укрепить знания применив тренажер.
Сможете попрактиковаться и использовать свои новые знания на реальных данных, а также укрепить знания применив тренажер.
Лекции в записи
Figma для исследователя.
Основные функции
для старта.
Основные функции
для старта.
Ведущий
Уточняется
60 мин
3500р.
Освоите базовые функции Figma, необходимые UX исследователю.
Вы научитесь самостоятельно создавать кликабельные прототипы и тестировать их с пользователями.
Вы научитесь самостоятельно создавать кликабельные прототипы и тестировать их с пользователями.
Дизайн - мышление.
Что такое и когда оно нужно?
Что такое и когда оно нужно?
Ведущий
Уточняется
60 мин
3500р.
Познакомитесь с концепцией дизайн-мышления, узнаете, что это такое и когда применять. Дизайн-мышление - это метод решения задач, который помогает понять пользователя, выявить его проблемы и найти альтернативные решения.
Воркшоп. Как подготовиться и как провести
Ведущий
Уточняется
Узнаете, как организовать и провести воркшоп по результатам UX исследования. Рассмотрим, как сформировать и приоритезировать альтернативные решения для бизнеса
и продукта на основе выявленных проблем.
и продукта на основе выявленных проблем.
60 мин
2000р.
Бриф. Как провести
и с чего начать
и с чего начать
Ведущий
Уточняется
Узнаете, как правильно проводить брифинг перед стартом UX исследования. Мы рассмотрим,
как сформулировать цели, задачи, гипотезы, чтобы получить необходимую информацию
от заказчика для качественного исследования.
как сформулировать цели, задачи, гипотезы, чтобы получить необходимую информацию
от заказчика для качественного исследования.
60 мин
2000р.
Создание дизайна и сценария исследования
Ведущий
Уточняется
Узнаете, как создать дизайн исследования пользователей и подготовить сценарий интервью.
Мы рассмотрим, как выбрать методы, определить выборку, составить план исследования и список вопросов для беседы с респондентами.
Мы рассмотрим, как выбрать методы, определить выборку, составить план исследования и список вопросов для беседы с респондентами.
60 мин
3500р.
Рекрут респондентов
на исследование
на исследование
Ведущий
Уточняется
Узнаете, как правильно подобрать респондентов для проведения UX исследования.
Рассмотрим, как определить необходимую выборку, чтобы результаты максимально соответствовали целевой аудитории.
Рассмотрим, как определить необходимую выборку, чтобы результаты максимально соответствовали целевой аудитории.
60 мин
3500р.
Гипотезы.
Как формулировать
Как формулировать
Ведущий
Грунева Анастасия
Узнаете, как правильно формулировать и приоритезировать гипотезы для UX исследований.
Рассмотрим разные подходы
к формулировке гипотез и способы их ранжирования по важности.
Рассмотрим разные подходы
к формулировке гипотез и способы их ранжирования по важности.
60 мин
3500р.
Юзабилити-тестирование.
Как провести
Как провести
Ведущий
Уточняется
Узнаете, как проводить юзабилити-тестирование сайтов и приложений.
Юзабилити-тестирование - это метод выявления проблем, которые мешают пользователям эффективно взаимодействовать с продуктом.
Юзабилити-тестирование - это метод выявления проблем, которые мешают пользователям эффективно взаимодействовать с продуктом.
60 мин
3500р.
Глубинное интерью.
Как провести
Как провести
Ведущий
Грунева Анастасия
Узнаете, как проводить глубинные интервью с пользователями. Этот метод поможет получить информацию не только о текущем отношении пользователя
к продукту, но и выяснить его прошлый опыт, а также понять мотивацию пользователя, его потребности, узнать
о продуктах, которыми он пользовался раньше, и почему он решил что-то менять.
к продукту, но и выяснить его прошлый опыт, а также понять мотивацию пользователя, его потребности, узнать
о продуктах, которыми он пользовался раньше, и почему он решил что-то менять.
60 мин
3500р.
Подход Job To Be Done
Ведущий
Грунева Анастасия
Познакомитесь с подходом Job To Be Done - теорией о потребностях людей и набором инструментов для исследований. Подход Job To Be Done помогает глубже понимать потребности пользователей, создавать инновационные продукты и услуги, улучшающие пользовательский опыт.
60 мин
3500р.
Фреймворк Персоны.
Ведущий
Грунева Анастасия
Узнаете, что такое фреймворк Персоны и как его использовать для создания портретов пользователей.
На основе персон мы можем понять, в каком направлении развивать продукт и как выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами.
На основе персон мы можем понять, в каком направлении развивать продукт и как выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами.
60 мин
3500р.
Customer Journey Map
Ведущий
Грунева Анастасия
Узнаете, что такое Customer Journey Map (CJM) и как его использовать для анализа поведения пользователей.
СJM позволяет отследить весь путь клиента от момента возникновения потребности и поиска решения, включая покупку, до момента, когда пользователь становится постоянным клиентом.
СJM позволяет отследить весь путь клиента от момента возникновения потребности и поиска решения, включая покупку, до момента, когда пользователь становится постоянным клиентом.
60 мин
3500р.
Ваши контакты
Оставьте заявку
Как только запись появится, мы сообщим вам, отправив письмо на вашу почту
Это видео ещё в разработке
Онлайн вебинары
Customer Journey Map. Воркшоп
Научитесь строить CJM: сформулируете шаги пользователя, все этапы, которые включает в себя карта пути. После составления CJM, научитесь генерить идеи решения проблем пользователей для развития бизнеса или продукта.
Ожидается
2000р.
Глубинное интервью. Практика
Исследования
и ChatGpt
и ChatGpt
На практике научитесь правильно сформулировать и задавать вопросы, анализировать полученные данные в ходе исследования, а также выделять основные инсайты.
Узнаете, как может помочь ChatGPT исследователю. Какие есть возможности. На практике разберем несколько кейсов применения для составления сценариев.
Ожидается
Ожидается
Ожидается
Ожидается
2000р.
2000р.
2000р.
2000р.
Фреймворк Персоны. Воркшоп
Научитесь составлять портрет пользователя на основе реальных интервью. Разберетесь, какие основные характеристики использовать, чтобы объединить полученные данные в ходе анализа интервью.
Ожидается
2000р.
Грунева Анастасия
Гипотезы. Генерация и приоритезация. Воркшоп
На практике научитесь генерить, формулировать гипотезы, а после чего освоите подходы и инструменты приоритезации гипотез.
Ожидается
2000р.
Ведущий
Грунева Анастасия
Грунева Анастасия
Ведущий
Ведущий
Грунева Анастасия
Ведущий
Ведущий
Ведущий
Грунева Анастасия
Грунева Анастасия
Ваши контакты
Оставьте заявку
Как только наберется группа, мы сразу сообщим об этом отправив письмо на вашу почту
Дата определяется
Бесплатные материалы
Чек-лист. Фреймворк Персоны
В одном файле собрана вся последовательность действий при проектировании персоны. Какие исследования использовать, примеры сценария интервью, шаблоны, которые помогут структурировать полученную информацию.
Пример сценария исследования
Форма составления сценария интервью,
в котором отражены основные блоки, общие вопросы применимые для каждого метода исследования с возможностью использовать вопросы под свое исследование.
в котором отражены основные блоки, общие вопросы применимые для каждого метода исследования с возможностью использовать вопросы под свое исследование.
Customer Journey Map. Шаблон
Шаблон поможет понять структуру для начала построения карты пути пользователя, также определить основные шаги и данные, которые необходимы именно для вашей задачи
и вашего проекта.
и вашего проекта.
Как провести глубинное исследование
Ведущий
Грунева Анастасия
В теории поймете, как правильно формулировать и задавать вопросы, анализировать полученные данные в ходе исследования, а также выделять основные инсайты.
Процесс качественного исследования
Ведущий
Грунева Анастасия
Узнаете из каких этапов состоит линейный процесс исследования в продуктовой команде, а также рассмотрим, что такое не линейный процесс исследования и из каких этапов он состоит.
Ваши контакты
Оставьте заявку
Как только материал создадим, сообщим вам, отправив письмо на вашу почту
Материал ещё в разработке
Корпоративное обучение
запрос
1ч. 45 мин
На практике научитесь правильно сформулировать и задавать вопросы, анализировать полученные данные в ходе исследования, а также выделять основные инсайты.
Глубинное интервью. Практика
Ведущий
Грунева Анастасия
Ваши контакты
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами, как только получим заявку
Обучающие тренажеры
1ч. 45 мин
3500 р.
С помощью тренажера научитесь правильно сформулировать и задавать вопросы, анализировать полученные данные в ходе исследования, а также выделять основные инсайты.Пройдете полностью процесс проведения глубинного интервью
Глубинное интервью. Тренажер
1ч. 45 мин
3500 р.
С помощью тренажера научитесь формулировать цели, выделять основные этапы, составлять сценарий интервью, определять методы исследования и выделять основные проблемы, а также формулировать рекомендации к проблемам
Customer Journey Map. Тренажер
Ваши контакты
Оставьте заявку
Как только тренажер будет создан, сразу сообщим об этом вам, отправив письмо
на почту
на почту
Тренажер ещё
в разработке
в разработке
Все тренажеры проработаны
в специальной программе, которая позволит вам тренировать свой навык применяя реальные кейсы
в специальной программе, которая позволит вам тренировать свой навык применяя реальные кейсы
